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Rohrbruch · Wohnung & Haus · Plänterwald

Rohrbruch in Plänterwald: erst das Wasser stoppen

Rohrbruch in Plänterwald? Drehen Sie zuerst das Ventil zu, das dem Schaden am nächsten sitzt, erst dann greifen Sie zum Telefon. Unten steht, welches Ventil das in Wohnung oder Haus ist, wie sich ein verdecktes Leck bemerkbar macht und wer zuständig ist.

Zur Miete? Dann informieren Sie nach dem Absperren auch die Hausverwaltung.

Illustration: senkrechte Leitung mit Bruch, Wasser spritzt seitlich, oben Absperrschieber mit Handrad, unten eine Pfütze
Erst das Wasser stoppenEckventil vor Wohnungsventil
  • Welches Ventil zuerst: hier erklärt
  • Kostenlose, unverbindliche Beratung am Telefon
  • Vor Ort meist in ca. 40 Minuten
  • Mehrfamilienhaus und Einfamilienhaus in Plänterwald
Absperren

Wasserrohrbruch Plänterwald: welches Ventil zuerst?

Das kleinste Ventil am Leck ist fast immer die beste Wahl, denn es lässt allen anderen ihr Wasser. Erst wenn es nicht reicht, gehen Sie eine Stufe weiter;eine Kurzfassung für alle Notfälle finden Sie beim Notdienst.

  1. Zuerst

    Das Ventil am Schaden

    Läuft Wasser unter Spüle, Waschtisch oder WC heraus, schließen Sie das Eckventil dort. Bei Waschmaschine und Geschirrspüler ist es der Hahn am Geräteanschluss.

  2. Reicht das nicht

    Wohnungsventil oder Haupthahn

    In der Wohnung trennt ein Absperrventil Ihre Leitungen von der Steigleitung, in neueren Gebäuden oft zusammen mit dem Wasserzähler in einem Schacht. Im Einfamilienhaus ist es der Haupthahn hinter dem Wasserzähler.

  3. Nur im Notfall

    Die Hauptabsperrung des Gebäudes

    Lässt sich nichts anderes schließen, bleibt die Hauptabsperrung, meist im Keller oder Technikraum. Dann sind alle im Haus ohne Wasser – geben Sie Bescheid.

  4. Danach

    Elektrik meiden, Fotos machen

    Fassen Sie nasse Steckdosen, Geräte oder einen feuchten Sicherungskasten nicht an; das gehört in die Hände einer Elektrofachkraft. Brennt es oder ist jemand verletzt: 112. Fotos brauchen Sie später für Verwaltung und Versicherung.

Illustration: Schnitt durch ein Mehrfamilienhaus – Steigleitung vom Keller mit Absperrventil zu jeder Wohnung
Im Mehrfamilienhaus hat jede Wohnung ein eigenes Ventil an der Steigleitung, im Einfamilienhaus sitzt der Haupthahn hinter dem Zähler.
Anzeichen

Rohrbruch Plänterwald: so erkennen Sie ein Leck

Manche Brüche sind laut und nass, andere zeigen sich nur langsam. Diese vier Zeichen sollten Sie in Plänterwald ernst nehmen.

  • Wasser tritt aus

    Es rinnt aus Rohr, Wand oder Decke oder steht plötzlich auf dem Boden. Absperren Sie zuerst, dann rufen Sie an.

  • Feuchte Stellen, die wachsen

    Dunkle Ränder an Wand oder Decke, gewellte Sockelleisten oder hohl klingende Fliesen können ein Zeichen für ein Leck unter der Oberfläche sein.

  • Zähler läuft ohne Verbrauch

    Bewegt sich die Wasseruhr, obwohl kein Hahn offen ist, verliert die Leitung irgendwo Wasser. Mehr dazu bei derSuche nach verstecktem Wasser.

  • Nasser Keller nahe der Spree

    In Wassernähe kann Feuchte im Keller auch vom Grundwasser stammen und muss kein Rohrbruch sein. Ob eine Leitung undicht ist, zeigt eine Ortung.

Zuständigkeit

Wasserrohrbruch Plänterwald: wer ist zuständig?

In Plänterwald stehen Mehrfamilienhäuser und Einfamilienhäuser nebeneinander. Wer im Mietshaus wohnt, meldet einen Bruch zuerst der Hausverwaltung; wer im eigenen Haus lebt, beauftragt die Reparatur selbst. Die Grenze zum Wasserversorger ist in beiden Fällen gleich.

Vor dem Wasserzähler: die Wasserbetriebe

Der Hausanschluss reicht in der Regel vom Straßennetz bis einschließlich der Hauptabsperrung. Dort und am Zähler arbeiten die Berliner Wasserbetriebe, nicht wir – ein Leck vor der Wasseruhr melden Sie dort.

Im Haus: der Eigentümer

Für Leitungen hinter dem Hausanschluss ist in der Regel der Eigentümer verantwortlich, auch bei vermieteten Wohnungen. Hier arbeiten wir: an Steigleitungen, Wohnungsleitungen und Anschlüssen.

Zur Miete: zuerst die Verwaltung

Mieterinnen und Mieter melden einen Rohrbruch unverzüglich der Vermieterseite, auch wenn sie selbst Hilfe rufen. Wer den Auftrag erteilt, klären Sie mit Ihrer Hausverwaltung.

Frost

Frost: Außenhahn, Garten und Laube

Gefriert Wasser in der Leitung, dehnt es sich aus und kann sie aufreißen. Oft merken Sie das erst beim Tauen, wenn plötzlich Wasser läuft.

Rund um Plänterwald gibt es Gärten und Lauben, deren Leitungen im Winter selten genutzt werden. Gerade dort lohnt es sich, vor dem ersten Frost abzusperren und zu entleeren.So bereiten Sie den Außenwasserhahn auf den Winter vor, erklärt die Seite zu den Armaturen.

  • Außenhähne vor dem Winter leerenVentil innen schließen, Hahn außen öffnen, Restwasser ablaufen lassen.
  • Keller und Nebenräume temperierenDie Frostschutzstellung schützt den Heizkörper, nicht aber jedes Rohr im Raum.
  • Gartenlauben entleerenWas im Winter leer steht, ist ohne Wasser in der Leitung sicherer.
  • Leitung eingefroren?Sperren Sie ab, tauen Sie nicht mit offener Flamme auf und rufen Sie an.
Illustration: frei stehendes Einfamilienhaus mit Satteldach und Schornstein, Garten mit Hecke, Weg und Baum
Leitungen an der Außenwand und im Garten trifft der Frost zuerst.
Ablauf

Rohrbruch Plänterwald: Ihr Ablauf nach dem Anruf

Sobald kein Wasser mehr nachläuft, geht es in vier klaren Schritten weiter.

  1. Kurz schildern, was passiert ist

    Sagen Sie uns, woher das Wasser kommt und was Sie schon abgesperrt haben. Fotos heben Sie am besten für später auf.

  2. Beratung ohne Verpflichtung

    Am Telefon beraten wir Sie kostenlos. Gemeinsam klären wir, wie dringend es ist und welche Arbeiten zu erwarten sind – erst dann geht es los.

  3. Anfahrt in ca. 40 Minuten

    Meist sind wir in ca. 40 Minuten in Plänterwald. Vor Ort legen wir die Schadstelle frei, soweit nötig, und suchen die Ursache.

  4. Instandsetzung, die Sie nachvollziehen

    Wir setzen die Leitung instand und erklären Ihnen, was die Ursache war. Zusätzliche Arbeiten führen wir nur nach Rücksprache aus.

Fragen

Häufige Fragen zum Rohrbruch in Plänterwald

Rohrbruch in Plänterwald? Rufen Sie uns an

Schildern Sie kurz, wo das Wasser herkommt und was bereits zu ist. Die Beratung ist kostenlos, und in der Regel sind wir in ca. 40 Minuten bei Ihnen.

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