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Grundleitung · Rückstau · Kellerablauf

Kanal­reinigung Köpenick: wenn das Abwasser im Keller hochdrückt

Wenn unten im Haus das Abwasser zurückkommt, reicht ein Pümpel nicht mehr. Kanalreinigung Köpenick heißt bei uns: Wir machen Grundleitung und Fallrohr wieder frei – auf Ihrem Grundstück, bis zum Hauskasten.

Das Telefonat kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

Illustration: Schnitt durch Keller und Straße bei Starkregen – der Kanal ist voll, die Rückstauklappe ist geschlossen
Abwasser steigt?Kein Wasser mehr ablassen, dann anrufen
  • Grundleitung, Fallrohr und Kellerablauf
  • Den Preis vereinbaren wir, bevor es losgeht
  • Straßenkanal? Wir sagen offen, wer zuständig ist
Warnzeichen

Grundleitung verstopft: so zeigt es sich im Keller

Die Grundleitung führt das Abwasser des ganzen Hauses unter dem Keller oder im Erdreich zum Hauskasten. Sitzt dort ein Pfropfen, staut es zuerst an der tiefsten Stelle.

  • Der Bodenablauf läuft über

    Im Keller tritt Wasser aus dem Ablauf, sobald oben jemand duscht, spült oder die Waschmaschine abpumpt.

  • Alle Abläufe werden träge

    Waschbecken, Dusche und Spüle laufen zugleich langsam ab. Steht nur ein Becken voll, hilft eher der Rat zu einem einzelnen verstopften Abfluss.

  • Das WC gurgelt beim Duschen

    Gluckert die Toilette, während anderswo Wasser abläuft, kann Luft an einer Engstelle in der Leitung zurückdrücken.

  • Der Stau kehrt wieder

    Bei Einfamilien- und Reihenhäusern, wie sie Bohnsdorf prägen, kann die Grundleitung unter dem Garten liegen. Dort können Wurzeln in die Rohrverbindungen wachsen.

Zuständigkeit

Kanal verstopft – wer zahlt? Das entscheidet die Stelle im Rohr

Zur Kanalreinigung Köpenick gehört für uns die offene Grenze: Bis zum Hauskasten, der ersten Reinigungsöffnung auf dem Grundstück, ist es Ihre Leitung. Dahinter arbeitet der Kanalbetreiber.

Im Haus und auf dem Grundstück

Fallrohre, Kellerleitungen und die Grundleitung bis zum Hauskasten gehören zur privaten Entwässerung. Reparatur und Pflege liegen beim Eigentümer – hier reinigen wir.

Vom Hauskasten bis unter die Straße

Hauskasten, Anschlusskanal und Straßenkanal betreuen die Berliner Wasserbetriebe, auch wenn es dort verstopft ist. Sitzt der Stau in diesem Teil, sagen wir Ihnen das am Telefon offen.

Wenn Sie zur Miete wohnen

Melden Sie den Stau zuerst Ihrer Hausverwaltung. Wer den Auftrag gibt und die Rechnung trägt, regeln Mietvertrag und Verwaltung – mehr dazu, wer die Kanalreinigung bezahlt.

Wenn Starkregen die Ursache war

Für Rückstau nach Unwetter oder Hochwasser kommt der Kanalbetreiber laut Satzung nicht auf. Ob Ihre Versicherung einspringt, kann nach seinem Hinweis an einer vorhandenen Rückstausicherung hängen – klären Sie die Deckung mit Ihrem Versicherer.

Ablauf

Kanalreinigung Köpenick: vom Anruf bis zum freien Rohr

Was der Einsatz kostet, wissen Sie, bevor jemand eine Reinigungsöffnung aufschraubt. Zeigt sich unterwegs Unerwartetes, besprechen wir es zuerst mit Ihnen.

  1. Sie schildern, wo es staut

    Nur im Keller oder auch oben, nach Regen oder ohne Anlass? So grenzen wir ein, ob die Grundleitung verstopft ist oder der Kanal dahinter drückt.

  2. Wir suchen den Zugang

    Je nach Haus ist das eine Reinigungsöffnung an der Fall- oder Grundleitung im Keller. Der Hauskasten bleibt zu, solange der Kanalbetreiber nicht informiert ist.

  3. Wir lösen den Stau

    Mit einem Verfahren, das zu Rohr, Material und Zugang passt – welches, entscheidet die Lage. Danach fließt Wasser zur Probe durch alle betroffenen Abläufe.

  4. Sie erfahren die Ursache

    Wir erklären, woran es lag. Staut es erneut oder bleibt der Grund offen, bringt eine Kamerabefahrung der Grundleitung Klarheit; eine Sanierung raten wir nur nach Befund.

Rückstau

Rückstauklappe Keller: was sie kann und was nicht

In Rahnsdorf reihen sich Wassergrundstücke an der Müggelspree, deren Ufer als hochwassergefährdet gelten. Für den Keller zählt dort wie anderswo vor allem eine Frage: Liegt der Ablauf tiefer als die Straße?

Der Bezirk Treptow-Köpenick hat in der Regel ein Trennsystem: Regen und Schmutzwasser fließen in eigenen Kanälen. Bei extremem Regen kann Abwasser trotzdem in tief liegende Räume zurückdrücken.

Abläufe unter der Rückstauebene – sie liegt in der Regel auf Höhe der Straße – sichert laut Abwassersatzung der Eigentümer selbst. Zur Kanalreinigung Köpenick gehört deshalb der Blick, ob Ihr Kellerablauf geschützt ist.

Illustration: Haus auf einem Grundstück am Wasser mit Schilf, Steg und Ruderboot, gegenüber ein bewaldetes Ufer
Haus am Wasser: Entscheidend ist, wie tief der Kellerablauf liegt.
  • Sie sperrt, sie pumpt nichtIst die Klappe zu, fließt auch Ihr eigenes Abwasser nicht ab – im Keller dann kein Wasser benutzen.
  • Fremdkörper legen sie lahmFeuchttücher, Hygieneartikel oder Haare können verhindern, dass sie dicht schließt.
  • Genutzter Keller, mehr SchutzFür Dusche, WC oder Waschmaschine unter Straßenniveau gilt eine Hebeanlage als sicherster Schutz.
  • Pflege nach AnleitungKlappe und Hebeanlage brauchen regelmäßige Wartung; den Abstand nennt der Hersteller.
Mehrfamilienhaus

Fallrohr verstopft: wenn es in mehreren Wohnungen staut

Das Fallrohr führt senkrecht durchs Haus und nimmt das Abwasser aller Etagen auf; im Keller geht es in die Grundleitung über. Ist ein Fallrohr verstopft, kommt das Wasser häufig in der untersten betroffenen Wohnung hoch.

  1. Zuerst

    Oben Bescheid geben

    Bitten Sie die Nachbarn über Ihnen, kein Wasser mehr abzulassen. Jede Spülung drückt sonst weiter nach unten.

  2. Danach

    Die Verwaltung informieren

    Ein Fallrohr betrifft mehrere Parteien. Wer zur Miete wohnt, meldet den Stau unverzüglich der Hausverwaltung.

  3. Dann

    Anrufen und Zugang klären

    Am Telefon klären wir, wo die nächste Reinigungsöffnung sitzt und wer uns hineinlässt. Für Leitungen in der Wohnung gibt es die Rohrreinigung im Haus.

Illustration: Schnitt durch ein Mehrfamilienhaus – Steigleitung vom Keller mit Absperrventil zu jeder Wohnung
Ihr Anruf

Kanalreinigung Köpenick beginnt mit vier Fragen

Rufen Sie an, bevor Sie Deckel aufschrauben oder Chemie in den Ablauf gießen. Die Beratung kostet nichts.

Den Preis nennen wir Ihnen in diesem Gespräch – vor jedem Handgriff.

Darauf kommt es uns an

  1. Wo steht das Wasser – nur im Keller oder auch in den Wohnungen?Das trennt Grundleitung und Fallrohr.
  2. Hat es kurz zuvor kräftig geregnet?Dann kann Rückstau aus dem Kanal dahinterstecken.
  3. Gibt es eine Rückstauklappe, und kommt man an sie heran?Eine blockierte Klappe kann wie eine Verstopfung wirken.
  4. Wohnen Sie zur Miete, oder gehört Ihnen das Haus?Davon hängt ab, wer den Auftrag gibt.
Fragen

Was Hausbesitzer und Mieter zum Rückstau fragen

Kanalreinigung Köpenick: Sagen Sie uns, wo es hochdrückt

Keller, Grundleitung oder Fallrohr – im Gespräch klären wir, ob es Ihre Leitung ist oder die des Kanalbetreibers, und nennen den Preis vor dem Start.

Telefonat ohne Kosten und ohne Bindung0176 4287 6026Anrufen